Informativa sulla privacy

Stato: Giugno 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Patrisol GmbH tratta i dati personali durante la visita al nostro sito web principale e nell'ambito dell'utilizzo dei nostri servizi generali.

Nota relativa a negozi online e marchi specifici:

Per determinati negozi online, offerte o marchi specializzati di Patrisol GmbH (come ad es. harialy.ch), possono applicarsi informative sulla privacy integrative o separate. Tali disposizioni specifiche sono consultabili direttamente sui rispettivi siti web e, in caso di discrepanze, prevalgono sulla presente direttiva generale.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati è:

Patrisol GmbH

Schulstrasse 3

CH-8597 Landschlacht

Svizzera

E-mail: info@patrisol.ch

Sito web: patrisol.ch

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

A seconda dell'interazione con il nostro sito web o dell'utilizzo dei nostri servizi, trattiamo in particolare le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi: Nome, cognome, ragione sociale (se indicata).
Dati di contatto: Indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono.
Dati di comunicazione: Contenuto dei moduli di contatto, corrispondenza e-mail o altre richieste.
Dati contrattuali e di servizio: Informazioni relative ai servizi prenotati, preventivi o progetti.
Dati tecnici e di utilizzo: Indirizzo IP, data e ora di accesso, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate.

Vengono raccolti esclusivamente i dati necessari per le rispettive finalità.

3. Finalità del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

Erogazione ed esecuzione dei nostri servizi nonché gestione contrattuale.
Gestione della relazione con i clienti e comunicazione relativa alle richieste.
Messa a disposizione, funzionamento, sicurezza e ottimizzazione del nostro sito web.
Adempimento degli obblighi di legge (ad esempio obblighi di conservazione contabile e fiscale).

4. Fornitori di servizi e condivisione dei dati

Per la messa a disposizione del nostro sito web e dei nostri servizi ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni (responsabili del trattamento). La trasmissione dei dati avviene esclusivamente nella misura necessaria:

Partner IT e di hosting: Per il funzionamento, l'hosting e la manutenzione del sito web e dei nostri sistemi informatici.
Strumenti di analisi e marketing: Per l'analisi statistica e il miglioramento del sito web (ad esempio i servizi Google).
Autorità e terzi: In presenza di un obbligo di legge o di un ordine dell'autorità.

Non si effettua alcuna trasmissione di dati personali a terzi per propri scopi pubblicitari.

5. Cookie e analisi web

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili al fine di:

garantire la funzionalità tecnica del sito web.
salvare le impostazioni e le preferenze dell'utente (ad esempio la selezione della lingua).
analizzare l'utilizzo del nostro sito web in forma anonimizzata e migliorarne le funzionalità.

È possibile limitare o disattivare la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del proprio browser in qualsiasi momento.

6. Trasferimento di dati all'estero

Le principali attività di trattamento dei dati si svolgono in Svizzera. In caso di utilizzo di singoli strumenti esterni (ad esempio servizi di analisi), i dati possono essere trasferiti all'estero – in particolare in paesi dell'UE/SEE o negli Stati Uniti. Se il paese destinatario non garantisce un livello di protezione dei dati adeguato, assicuriamo garanzie adeguate (come le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o dall'Incaricato federale della protezione dei dati e dell'informazione - IFPDT).

7. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate o secondo quanto previsto dai termini di conservazione di legge (ad esempio 10 anni per la documentazione contabile e fiscale).

8. Diritti degli interessati

Ai sensi della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati (in particolare la LPD svizzera e, ove applicabile, il RGPD), gli interessati godono dei seguenti diritti:

Diritto di ottenere informazioni sui dati personali trattati.
Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione o alla limitazione del trattamento, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Diritto di revocare il consenso prestato con effetto per il futuro.
Diritto alla portabilità o al trasferimento dei dati, ove previsto dalla legge.

Le richieste relative all'esercizio dei propri diritti possono essere inviate in qualsiasi momento direttamente all'indirizzo e-mail sopra indicato.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative (ad esempio la crittografia delle trasmissioni tramite HTTPS/SSL, restrizioni di accesso) per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

10. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento in caso di evoluzione dei servizi, dei processi tecnici o dei requisiti di legge. Fa fede la versione attuale pubblicata sul sito web.